FAQs
Hier vindt je reeds enkele antwoorden op jullie vragen, nog een vraag stuur ons gerust een mail.
1. Winkel
De winkel is open op vrijdag/zaterdag van 14u00 tot 17u30.
Woensdag van 14u00 tot 18u00.
Wil je op een ander tijdstip komen maak gerust een afspraak, bel op 0495/26.75.34.
2. Private shopping
Zin om met enkele vriendinnen de collectie ter plaatse te komen bekijken.
Geen probleem, stuur een mail naar info@bazoef en we bekijken samen wanneer het past.
3. Afhaling
Afhaling is mogelijk te 9052 Zwijnaarde, Zandvoordestraat 60A (winkel) of te 9000 Gent, Voskenslaan 367 op afspraak.
4. Verzending (de dag na de bestelling met uitzondering in het weekend)
België
De verzending gebeurt via B-post of via Postnl naar een door u gekozen adres in België (5,00 euro) of postpunt (4,00 euro).
Levering gratis vanaf 55,00 euro.
Nederland
De verzending gebeurt via Postnl, je kan kiezen om uw aankopen te laten leveren naar een door U gekozen adres (6,95 euro).
Levering gratis vanaf 75,00 euro.
5. Niet tevreden over een levering
Voorwaarden voor het terugsturen:
- Na ontvangst op het afleveradres heeft u 14 dagen de tijd om de artikelen te ruilen of te retourneren. Na deze periode kan de koop niet meer ontbonden worden en is definitief.
- De artikelen dienen in originele staat te zijn, onbeschadigd, ongedragen, voorzien van aangehecht artikelkaartje en in een degelijke verpakking teruggestuurd te worden. Indien het artikelkaartje niet meegestuurd is, zijn wij genoodzaakt om 25% van het aankoopbedrag in mindering te brengen op het terug te storten bedrag.
- Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door Bazoef niet aangenomen, ongeacht de reden van het terugsturen.
- De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening
- Bij retourneren zal het retour te ontvangen bedrag ( excl. verzendkosten ) binnen 14 dagen aan u overgemaakt worden.
- koopjes kunnen niet teruggestuurd worden
- Retouradres: Zandvoordestraat 60A te 9052 Zwijnaarde.
6. Betalingsmogelijkheden
- via overschrijving op het nummer BE14 1030 4062 5183 met vermelding van uw naam en bestellingsnummer
- via Bancontact
- via creditkaart
- via Ideal
7. Nog vragen
Nog vragen stuur gerust een mail naar info@bazoef.be.
Wij beantwoorden je vraag zo snel mogelijk.